1. OGGETTO
Il sito fedecheti.com (di seguito “il Sito”) è gestito da Fade Cheti S.r.l., nella qualità di Titolare del trattamento (di seguito “FedeCheti”) e le misure di sicurezza e privacy applicabili al presente sito sono state definite e sviluppate per garantire che le informazioni personali siano trattate correttamente in conformità alle normative locali e internazionali in materia di sicurezza e privacy.
La presente informativa illustra le modalità del trattamento delle informazioni personali degli utenti (di seguito “utente”, “utenti” o “voi”) da parte di FedeCheti, direttamente o tramite le sue controllate ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 (di seguito “Codice italiano della privacy”) e dell’art. 13 del regolamento generale UE sulla protezione dei dati (di seguito il “RGPD”) e le modalità di utilizzo, condivisione, accesso, modifica o cancellazione delle informazioni personali. A riprova dell’impegno in materia di privacy, FedeCheti ha definito la presente informativa nel più ampio ambito di un modello di gestione globale della privacy, al fine di garantire il totale rispetto della privacy come fondamento della cultura aziendale di FedeCheti. Tutte le informazioni personali fornite dall’utente attraverso questo Sito sono utilizzate esclusivamente per gli scopi di seguito descritti.
2. FONTE E TIPOLOGIA DI INFORMAZIONI PERSONALI
FedeCheti tratta diversi tipi di informazioni sull’utente, raccolte da fonti differenti, quali:
Più precisamente, FedeCheti potrà trattare i seguenti dati personali identificativi dell’utente:
Tutti i dati identificativi sopra menzionati sono qui di seguito congiuntamente definiti “informazioni”.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
3.1 Finalità contrattuali
Le informazioni raccolte da FedeCheti sono utilizzate per le seguenti finalità contrattuali senza il preventivo consenso degli utenti, ai sensi dell’art. 24 del Codice italiano della privacy e dell’art. 6 del RGPD:
3.2 Finalità di marketing
Le informazioni raccolte da FedeCheti sono utilizzate per le seguenti finalità di marketing con il preventivo consenso degli utenti ai sensi dell’art. 23 del Codice italiano della privacy e dell’art. 7 del RGPD:
Inoltre, ai sensi dell’art. 130, comma 4 del Codice italiano della privacy, nel caso in cui l’utente sia già cliente di FedeCheti, quest’ultima potrà inviargli e-mail commerciali su prodotti, eventi, fiere e servizi analoghi già forniti da parte di FedeCheti. Gli utenti potranno in qualsiasi momento richiedere di non ricevere più tali comunicazioni in futuro (opt-out).
4. Modalità del trattamento
Il trattamento delle informazioni degli utenti è effettuato solo se necessario, e realizzato mediante le operazioni indicate all’art. 4 del Codice italiano della privacy e dell’art. 4 del RGPD, e precisamente: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, l’accesso e la comunicazione, il blocco, la cancellazione e la distruzione dei dati. I dati degli utenti sono trattati con l’ausilio di mezzi elettronici mediante il Sito e i server in cui è registrato.
5. Categorie di soggetti che possono accedere ai dati
Qualsiasi informazione personale fornita o raccolta collegandosi al Sito sarà trattata da FedeCheti in qualità di Titolare del trattamento. Le informazioni personali saranno trattate dal personale di FedeCheti addetto al trattamento delle informazioni personali raccolte:
FedeCheti potrà inoltre richiedere ai propri fornitori di servizi di eseguire alcune operazioni di trattamento dei dati per suo conto, secondo le istruzioni fornite da FedeCheti e in linea con la presente Informativa sulla privacy. I suddetti fornitori tratteranno le informazioni personali in qualità di responsabili del trattamento esterni sulla base di adeguati impegni contrattuali e/o lettere di nomina, e comprendono, a titolo esemplificativo:
L’accesso alle informazioni, infine, potrà essere effettuato da parte delle società del Gruppo FedeCheti, in qualità di responsabili del trattamento esterne, per la gestione dei servizi all’interno del gruppo (es. comunicazioni commerciali) e l’adempimento delle finalità contrattuali sopra indicate, tra cui la spedizione dei prodotti, la gestione di reclami, l’analisi dei dati, la prestazione di assistenza per la commercializzazione. Nello svolgimento delle attività prestate dai soggetti di cui sopra, FedeCheti fornirà istruzioni operative e norme di condotta sul trattamento delle informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy.
6. Terzi a cui possono essere comunicate le informazioni
Le informazioni dell’utente potranno inoltre essere comunicate a terzi per le seguenti ragioni:
Le parti menzionate tratteranno le informazioni in qualità di autonomi Titolari del trattamento. L’utilizzo dei dati da parte dei menzionati terzi non sarà pertanto disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy.
7. Trasferimento dei dati al di fuori dell’UE
FedeCheti potrà trasferire i dati a terzi responsabili del trattamento di cui sopra e situati fuori dall’Unione Europea (a titolo esemplificativo, a società del gruppo FedeCheti o a terzi) per consentire lo svolgimento delle attività elencate nella presente informativa (es. servizi di hosting). Qualora le informazioni personali siano trasferite a paesi che non forniscono lo stesso livello di tutela, o in ogni caso un livello adeguato di tutela dei dati personali (es. Gli Stati Uniti d’America), FedeCheti garantirà che ciascun fornitore di servizi assuma obblighi contrattuali specifici in conformità alle normative applicabili in materia di protezione di dati personali (compreso la sottoscrizione delle Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea), salvo ove FedeCheti possa fare riferimento a qualsiasi altra base giuridica per il trasferimento delle informazioni personali.
8. Natura del conferimento delle informazioni personali e conseguenze del diniego
Il conferimento di informazioni per finalità contrattuali è volontario e opzionale. Gli utenti possono decidere liberamente di non fornire le informazioni per finalità contrattuali, nonché successivamente revocare il proprio consenso al trattamento delle informazioni già fornite: ciò può impedire agli utenti di utilizzare il Sito e i servizi elencati all’art. 3.1. della presente Informativa sulla privacy.
Il conferimento delle informazioni per finalità di marketing è volontario e opzionale. Gli utenti possono decidere liberamente di non fornire le informazioni per finalità di marketing, nonché successivamente revocare il proprio consenso al trattamento delle informazioni già fornite: in questo caso gli utenti non riceveranno le comunicazioni commerciali di FedeCheti elencate all’ art. 3.2. Ove gli utenti abbiano fornito le informazioni per finalità contrattuali, continueranno a usufruire dei servizi contrattuali menzionati all’art. 3.1 della presente Informativa sulla privacy.
9. Sicurezza
FedeCheti si impegna a tutelare le informazioni degli utenti. FedeCheti informa che la password è uno dei meccanismi di tutela dell’account, pertanto gli utenti sono invitati a utilizzare una password sufficientemente sicura e custodita in un luogo sicuro, limitando l’accesso all’account ai propri computer e browser, scollegandosi dopo aver visitato il sito. FedeCheti si impegna a tutelare le informazioni ricevute dagli utenti. Tutte le informazioni personali fornite sono conservate su server sicuri e nei sistemi interni di FedeCheti.
FedeCheti utilizza adeguate misure di sicurezza per la tutela delle informazioni dall’accesso o da modifiche non autorizzate, e dalla trasmissione o distribuzione di dati. Al fine di impedire l’accesso non autorizzato, mantenere l’accuratezza dei dati e garantire l’utilizzo corretto delle informazioni,FedeCheti utilizza adeguate procedure materiali, elettroniche e gestionali per salvaguardare e tutelare le informazioni e i dati memorizzati nel proprio sistema.
Le informazioni sulle operazioni di acquisto (es. numero della carta di credito) sono gestite in modo sicuro, tramite fornitori scelti che garantiscono di adottare le misure di sicurezza più adeguate. FedeCheti, inoltre, utilizza un Sistema sicuro di autorizzazione dei pagamenti con carta di credito e di individuazione delle attività fraudolenti. FedeCheti utilizza la connessione SSL standard (Secure Sockets Layer) al fine di tutelare la riservatezza delle informazioni personali dell’utente. Anche se nessun sistema informatico è completamente sicuro, FedeCheti ritiene che le misure adottate riducano la possibilità di problemi di sicurezza a un livello adeguato per il tipo dei dati in questione.
10. Memorizzazione e cancellazione delle informazioni
FedeCheti ha accesso, utilizza, tratta, archivia e memorizza le informazioni personali raccolte esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy e secondo il consenso espresso dall’utente, ove necessario. In particolare, FedeCheti raccoglie le informazioni personali in linea con:
Le informazioni personali sono conservate e cancellate conformemente alla policy di sicurezza di FedeCheti per la durata necessaria a conseguire le finalità per le quali i dati sono stati raccolti e poi trattati, compresi i periodi di conservazione dei dati richiesti ai sensi della normativa applicabile (es. conservazione della documentazione contabile). FedeCheti tratterà le informazioni degli utenti per finalità contrattuali (art. 3.1 a-d) per 10 anni dalla risoluzione del contratto; per la Try-On virtuale (art. 3.1. e) per 14 giorni dalla memorizzazione dell’immagine, nel caso di utente non registrato, o per un massimo di 24 mesi dalla memorizzazione dell’immagine nel caso di utenti registrati; per 24 mesi per finalità di marketing dalla raccolta delle menzionate informazioni. Le informazioni degli utenti sono trattate presso le sedi di FedeCheti e nei luoghi in cui si trovano i server. Nel caso di cittadini dell’Unione europea, i server si trovano all’interno dell’Unione europea, mentre gli altri server degli utenti sono situati nel relativo paese di residenza. Per ulteriori informazioni si contatti FedeCheti ai recapiti di seguito.
11. Utilizzo dei cookie
Al fine di migliorare la navigazione sul Sito, FedeCheti utilizza i “cookie”. Un cookie è un piccolo file, generalmente costituito da lettere e numeri, che è scaricato su un computer quando l’utente effettua l’accesso a determinati siti web. I cookie consentono a un sito web di riconoscere il computer dell’utente, di tracciare la navigazione tra le varie pagine di un sito web e di identificare gli utenti che ritornano su un sito web. I cookie non contengono informazioni che identificano personalmente l’utente, ma le informazioni personali che FedeCheti registra sull’utente potrebbero essere collegate alle informazioni contenute nei cookie e prese da questi.
I cookie possono essere tecnici, analitici e di profilazione:
a) I cookie tecnici sono utilizzati per effettuare e facilitare la navigazione degli utenti, fornire e consentire l’utilizzo dei servizi del Sito web da parte degli utenti. I Cookie consentono all’utente, durante un secondo accesso, per esempio, di non dover inserire nuovamente i dati quali il nome utente per l’accesso.
b) I cookie analitici sono utilizzati per analizzare e monitorare le modalità di utilizzo del Sito web (e.g. numero di accessi e pagine visualizzate), al fine di consentire a FedeCheti di apportare le opportune modifiche al Sito web nel funzionamento e nella navigazione.
c) I cookie di profilazione sono utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente sul Sito web e creare profili sulla base dei gusti, abitudini, scelte, etc. Tali cookie possono essere utilizzati per l’invio all’utente di messaggi pubblicitari in linea con le preferenze dallo stesso espresse durante la navigazione on-line.
11.1 Utilizzo dei cookie tecnici tutelati da diritti di proprietà intellettuale
Il Sito web utilizza i seguenti cookie tecnici tutelati da diritti di proprietà intellettuale.
FEDECHETI non utilizza cookie di profilazione.
11.2 Cookie analitici di terzi
FedeCheti utilizza i seguenti cookie analitici:
11.3 Plug-in dei social media
Il presente Sito utilizza i plug-in dei social media forniti dai più importanti social network (es. facebook.com e twitter.com). Quando si visita una pagina web i dati del browser possono essere trasferiti direttamente al social network, anche senza l’interazione diretta dell’utente. L’utente riconosce e acconsente alla gestione diretta dell’operazione di plug-in dei social network da parte della società che gestisce il correlativo plug.in. Quando l’utente utilizza i plug-in disponibili attraverso il Sito (es. effettua il login al social network con le proprie credenziali di accesso, o collega il proprio account FedeCheti al proprio social network, cliccando sul pulsante “Mi piace” o “Condividi”), il browser dell’utente stabilisce una connessione diretta con il server di quel social network, che invia i contenuti del plug-in direttamente al browser dell’utente.
FedeCheti potrà quindi ricevere dati dell’utente, in conformità alle condizioni di utilizzo e all’informativa della privacy del social network, e potrà aggiungere tali informazioni ai dati dell’utente già raccolti attraverso i propri servizi. Qualora l’utente decida di condividere informazioni con i social network, FedeCheti condividerà con questi ultimi i dati conformemente alle preferenze degli utenti. Qualsiasi informazione comunicata al social network sarà soggetta all’ informativa sulla privacy e alle condizioni di quel social network. Per impedire a tali social network di raccogliere le informazioni personali dell’utente, si verifichino le relative condizioni sul sito del social network.
Più in particolare, il Sito utilizza:
Il Sito utilizza inoltre i seguenti cookie analitici di terzi quali ad esempio:
– Woocommerce.
12. Dati di utenti minori di età
Il Sito non è rivolto a minori di anni 18 e FedeCheti non raccoglie volutamente le informazioni personali dagli stessi.
Nel caso di registrazione accidentale di qualsiasi informazione su minori, FedeCheti provvederà tempestivamente a cancellarle su richiesta degli utenti.
13. Diritti dell’interessato in relazione alle informazioni personali
Ai sensi dell’art. 7 del Codice italiano della privacy, gli utenti hanno il diritto di ottenere da FedeCheti la conferma dell’esistenza di dati personali che li riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; gli utenti possono inoltre chiedere di conoscere l’origine dei dati; le finalità e le modalità del trattamento; gli utenti possono inoltre ottenere l’aggiornamento, la correzione o l’integrazione dei dati. Gli utenti possono inoltre revocare sempre il proprio consenso, chiedendo l’interruzione del trattamento, la cancellazione, l’anonimizzazione o il blocco delle informazioni trattate. Gli utenti possono opporsi, in tutto o in parte, al trattamento: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati che li riguardano; b) a fini di invio di materiale pubblicitario o per compiere ricerche di mercato o comunicazioni commerciali. Gli utenti sono altresì titolari dei diritti di cui agli articoli 16-21 RGPD (diritto di conferma, diritto all’oblio, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) e il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo. FedeCheti offre inoltre agli utenti gli strumenti per aggiornare e modificare le informazioni personali fornite. Ciascun utente registrato può infatti accedere alle proprie informazioni personali e aggiornarle (es. attraverso l’account dell’utente). Gli utenti possono inoltre modificare e aggiornare le proprie preferenze su come intendono ricevere e-mail o alter comunicazioni da parte di FedeCheti. Gli utenti possono anche richiedere la cancellazione delle proprie informazioni sull’account. È possibile esercitare questo diritto in qualunque momento contattandoci all’indirizzo
alessia.fugazzola@fedecheti.com . FedeCheti risponderà in tempi ragionevoli, dopo aver verificato l’identità dell’utente.
14. Informazioni di contatto
Il Titolare del trattamento dei dati degli utenti è FedeCheti S.p.A. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento e delle persone incaricate del trattamento si trova presso la sede del Titolare del trattamento. Nel caso di richieste o commenti da parte dell’utente sulla presente Informativa sulla privacy, FedeCheti potrà essere contattata al seguente indirizzo di posta elettronica: alessia.fugazzola@fedecheti.com .
15. Responsabile della protezione dei dati (DPO)
A partire dal 25 maggio 2018, in conformità con l’articolo 37 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) sarà possibile contattare il DPO nominato dal titolare del Trattamento dei Dati al seguente indirizzo email: alessia.fugazzola@fedecheti.com o al diverso indirizzo riportato nell’articolo 14 della presente Politica sulla Privacy.
16. Modifiche all’ informativa sulla privacy
Per motivi legali e/o organizzativi, la presente Informativa sulla privacy potrà essere sottoposta a modifiche; consigliamo, pertanto, di controllare regolarmente la presente Informativa sulla privacy e di consultare l’ultima versione della stessa. Nel caso in cui FedeCheti apporti modifiche che la società ritenga importanti, gli utenti saranno informati mediante il Sito.
17. Link a siti di terzi
Durante la navigazione, potranno essere visti contenuti che si collegano a siti di terzi. FedeCheti non può avere accesso o controllare i cookie o le altre funzioni usate dai siti di terzi, e le procedure di tali siti esterni non sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy. L’utente dovrebbe, pertanto, contattare e/o consultare direttamente i terzi in questione per informazioni ulteriori sulle procedure sulla tutela della privacy adottate dagli stessi.
